退職代行を使う前に、引き継ぎを 1 時間で残す方法

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退職代行を使う時も、引き継ぎの資料は本人が残しておくのが基本です。各社の公式サイトは「簡単な内容は代行が伝え、本人にしか分からない内容はまとめておく」と案内しています。

この記事では、依頼する前の 1 時間で引き継ぎの資料を残す手順を説明します。退職代行の料金・形態・引き継ぎの扱いの比較は 退職代行サービスの比較｜予算・交渉・引き継ぎで選ぶ、引き継ぐ中身と優先順位は 退職したいけれど、引き継ぎが不安な時の進め方、同僚への申し訳なさで話を進められない時は 会社を辞めたいけれど、迷惑をかけたくない時に で説明しています。引き継ぎ書に残す 7 項目は、別の記事 スムーズな退職引き継ぎのポイント で説明しています。

退職代行は、引き継ぎをどこまで扱いますか

退職代行が会社に伝えるのは、簡単な内容までです。2026 年 10 月時点で、引き継ぎについて公式サイトに書いている社の記載は、次のとおりです。

• 退職代行EXIT：「ご本人にしかわからないことが多くあるようであれば簡単にまとめておくと無難です」
• 退職代行辞スル：「ご本人にしかわからない内容が多い場合は、まとめておくと無難です」
• 退職代行トッパ！：引き継ぎのための出社は要らない。内容が多くなければ、トッパ！から会社へ伝える
• 退職代行Jobs：「もし引き継ぎがある場合は、皆さん引き継ぎ書を作成しています」

中身を作るのは、どの社でも本人です。依頼した後は、会社と直接やり取りしない形で進むため、資料は依頼する前に作ります。

1 時間で残す物は何ですか

後任が前任に 1 つずつ聞かなくても、仕事を止めずに済む物を残します。手順を全部書くより、全体が分かる事を先にします。

分からない事は推測で埋めず、「確認が要る事」として残します。

1 時間の手順

以下は、時間の割り振りの例です。資料の量で変わります。

最初の 10 分：担当の業務を書き出す

担当の業務を、思い出せる順に 1 行ずつ書きます。進行中の案件、定例の業務、連絡先の 3 つに分けます。止まった時の影響が大きい業務に、印を付けます。

次の 10 分：資料の在る場所を確かめる

書き出した業務ごとに、資料の在る場所を確かめます。パソコンのフォルダ、共有のフォルダ、メールのどこに在るかを書きます。会社の資料を含む時は、次の節の承認を先に確かめます。

次の 30 分：引き継ぎの資料を作る

自分で書く時は、上の表の 4 つの欄を埋めます。見本の引き継ぎシート の形が参考になります。

自分のパソコンに残る書類から作る時は、BATON Personal を使えます。流れは次のとおりです。

1. 『フォルダを選択』を押して、自分のフォルダを選びます。中のフォルダの一覧で、読む物にチェックを付けて『この内容で読む』を押します。この段階では、外部に送りません。
2. 件数チェック（無料）で、読めた数と使わない数を確かめます。
3. メールアドレスを入力して、『無料で作る』を押します。整理が終わると、メールが届きます。待つ間に、最後の 10 分の手順に進めます。
4. メールのリンクを開くと、『この人の仕事』と『仕事の地図』を表示します。ほかの項目は、ぼかして表示します。
5. 全部を受け取る時は、利用規約と返金の条件を確かめてチェックを付け、『購入して全部を受け取る』を押します。zip で受け取ります。

最後の 10 分：渡し方を決める

資料を誰に、どう渡すかを決めます。上司にメールで送るか、退職代行を通じて「引き継ぎの資料が在る」と伝えてもらうかです。渡し方は、依頼する退職代行に確かめてください。

会社の資料を含む時は、どうしますか

会社の資料をもとに引き継ぎの資料を作る時は、会社の承認が要ります。BATON Personal でも、会社の資料を含む場合は、処理と成果物の整理について会社の承認が必要です。承認が無い会社の資料は、対象にできません。

退職代行に依頼した後は、会社と直接やり取りしにくくなります。承認は、依頼する前にメールで求めます。

• 件名の例：「引き継ぎ資料の作成について（ご承認のお願い）」
• 本文の例：「退職にあたり、担当業務の引き継ぎ資料を作成します。社内の資料をもとに整理し、作成した資料は上司と後任の方にお渡しします。進めてよろしいでしょうか。」

承認が取れない時は、会社の資料を使わずに、自分のメモから担当の業務と連絡先の一覧を作ります。それだけでも、後任が最初に誰に聞けば良いかが分かります。

退職代行への依頼、会社との交渉、退職日の調整は、BATON の役目ではありません。

よくある質問

出社しないで、引き継ぎの資料を渡せますか。

トッパ！の公式サイトは、引き継ぎのための出社は要らないと案内しています。資料の渡し方は、依頼する退職代行と会社に確かめてください。

会社のパソコンの資料を、BATON Personal に使えますか。

会社の資料を含む場合は、処理と成果物の整理について、会社の承認が必要です。承認が無い会社の資料は、対象にできません。

1 時間で終わらない時は、どうしますか。

止まった時の影響が大きい業務から残します。全部を同じ深さで残そうとしません。分からない事は、「確認が要る事」として残します。

引き継ぎの資料を作る費用は、どのくらいですか。

BATON Personal は基本料金＋AI 処理費（購入前に表示）です。1 名・1 回の支払いで、月額はありません。

まとめ

運営：株式会社andq　／　更新日：2026-11-01