BATON 仕事の自動引き継ぎサービス

利用規約

最終改定: 2026年10月17日／株式会社エコテック

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社エコテック（以下「当社」）が提供する「Baton（バトン）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、利用者が選択した書類を整理し、引き継ぎシート（HTML）、AI に渡せるデータ（JSON）、処理の記録等（以下「出力」）を生成するツールを提供します。
  2. 読み取りと確認の段階では、解析対象の本文は当社へ送信しません。
  3. 有料の整理では、書類の本文の抜粋を、当社が指定する AI 事業者の API に送ります。指定先は次のいずれかです：OpenAI, L.L.C.（米国）／Anthropic, PBC（米国）／Google LLC（米国）。いずれも、入力を学習に使わない契約条件で利用します。実際に使用した事業者・モデル・消去までの期間は、案件ごとの「処理の記録」に記載します。外部の AI サービスに渡さない処理（+50,000円・税別）を選んだ場合は、第三者の AI 事業者への送信はなく、国内・当社管理の環境で処理します。送られた本文の抜粋と整理の結果は、7 日（『受け取り 30 日』を選んだ時は 30 日）で消去します。ダウンロードの時に、その場で消去することもできます。
  4. 本サービスは、利用者が追加した場合に限り、メールを扱います。扱うのは、差出人・宛先・件名・日付と、直近 90 日のメールの本文の冒頭（1 通につき 400 字まで）です。添付は扱いません。Gmail 連携（Google の gmail.metadata 権限）で取得する場合は、ヘッダ情報のみを扱います（本文は技術的に取得できません）。チャット（Slack・Google Chat の書き出し等）は会話の存在・日付・参加者のみを扱い、本文は抽出も保存もしません。

第1条の2（定義）

  1. 「会社」とは、解析対象データを管理し、業務成果物を受け取る法人または事業者をいいます。
  2. 「本人利用者」とは、自らの担当業務について本サービスを利用する個人（Baton Personal の利用者）をいいます。
  3. 「会社管理の保存先」とは、会社の共有フォルダ、会社が管理する記録媒体、会社が管理するクラウドその他会社の管理下にある保存場所をいいます。
  4. 「業務成果物」とは、本サービスが生成する引き継ぎシート、AI に渡せるデータ（JSON）、処理の記録、残っている仕事の一覧その他の出力をいいます。
  5. 有料の整理では、書類の本文の抜粋を、当社が指定する AI 事業者の API に送ります。指定先は次のいずれかです：OpenAI, L.L.C.（米国）／Anthropic, PBC（米国）／Google LLC（米国）。いずれも、入力を学習に使わない契約条件で利用します。実際に使用した事業者・モデル・消去までの期間は、案件ごとの「処理の記録」に記載します。外部の AI サービスに渡さない処理（+50,000円・税別）を選んだ場合は、第三者の AI 事業者への送信はなく、国内・当社管理の環境で処理します。送られた本文の抜粋と整理の結果は、7 日（『受け取り 30 日』を選んだ時は 30 日）で消去します。ダウンロードの時に、その場で消去することもできます。
  6. Baton Personal（個人・株式会社andq）と Baton（法人・株式会社エコテック）は同じ仕組みで、提供範囲と価格は各申し込み画面のとおりです。

第2条（利用目的の限定）

  1. 本サービスは、退職・異動等にともなう業務引き継ぎを目的とする場合に限り利用できます。
  2. 次の目的での利用を禁止します。
    1. 在職者・退職者の監視・行動調査を目的とする利用
    2. 懲戒処分・不利益取り扱いの証拠収集を主目的とする利用
    3. 人事評価または責任追及を主目的とする利用
    4. 本人の私生活・私的な通信内容の探索を目的とする利用
    ただし、法令に基づく保存、通報その他の義務の履行を妨げるものではありません。
  3. 前項に違反する利用が判明した場合、当社は購入キーの無効化その他必要な措置を講じることができます。

第3条（利用者の責務）

  1. 利用者は、解析対象データについて正当な権限（会社支給PCのデータに対する管理権限等）を有することを保証するものとします。
  2. 退職者本人・第三者の権利を侵害する利用は禁止します。従業員のPCを対象とする場合、社内規程・労働関係法令・個人情報保護法令にしたがい、必要な社内手続きと本人への周知を利用者の責任で行ってください。
  3. 本人利用者は、解析対象データの処理および業務成果物の整理について、会社の承認を得たうえで本サービスを利用するものとします。本サービスは、ファイル選択前および整理の前に、権限または承認の有無の確認を求めます。
  4. 会社の承認が無い場合は本サービスを利用できません。承認の有無は申し込みの画面で確認します。

第4条（出力の性質と免責）

  1. 出力は書類ファイルの機械的抽出であり、内容に漏れ・誤りがないことを保証しません。
  2. 見えない情報（成約/失注・連絡先・CRM内の記録等）は出力に含まれず、レポートの「今回わからなかったこと」に明示します。
  3. 出力に基づく経営判断・人事判断の結果について、当社は責任を負いません。特に、出力を第2条で禁止する目的に用いたことによる紛争について、当社は一切関与しません。

第5条（禁止事項）

  1. リバースエンジニアリング目的の利用
  2. 購入キーの転売・共有
  3. 第2条に定める目的外利用
  4. その他、法令に違反する利用

第5条の2（利用目的の制限）

（利用目的の制限）利用者は、本サービスおよび本サービスが出力する画面・文書・データ（以下「提供物」）を、本サービスと競合する製品またはサービスの分析、設計、開発、学習または改良の目的で利用してはなりません。法人その他の団体の業務として利用する場合、登録時にその名称を申告するものとします。

第5条の3（記録）

（記録）当社は、本サービスへのアクセス（日時・接続元・閲覧ページ・操作）、本規約への同意、および提供物の指紋（本文から作る 64 文字の値。本文は復元できません）を記録し、第三者が運営する公開の記録装置（Sigstore Rekor）にその指紋と時刻を固定します。書類・メール・引き継ぎシートの本文は記録装置に登録しません。利用者は、これらの記録が当社の権利の保全および紛争の解決のために保存され、必要な範囲で開示され得ることに同意します。

第5条の4（記録の開示）

（記録の開示）利用者は、自己に関する記録の写しを当社所定の方法で求めることができます。

第5条の5（損害の賠償）

利用者が（利用目的の制限）に違反した場合、当社は実際の損害の賠償を請求できます。

第6条（購入キー）

  1. 利用キーは 1 名分・1 回の整理に有効です。整理のやり直しは 2 回まで。受け取りの後は新しい整理には使えません。受け取りの期限内は何度でもダウンロードできます（『受け取り 30 日』を選んだ時は 30 日）。
  2. 利用キーの有効期間は、ご購入から 90 日です。期間を過ぎると整理に使えなくなります。
  3. キーの管理は利用者の責任とします。

第6条の2（本人利用者の持ち帰り）

  1. 本人利用者が受け取る成果物には、ファイル名や取引先の名前が含まれます。会社の資料に基づく成果物を社外へ持ち出し、または私物環境に保存する時は、会社の承認を得るものとします。
  2. 受け取った成果物に会社または第三者の秘密情報もしくは個人情報が含まれる場合、本人利用者は当該情報を削除し、または会社の承認なく社外へ持ち出してはなりません。
  3. 会社は、成果物の内容を確認し、表示の変更または持ち出しの制限を本人利用者に求めることができます。

第6条の3（支払者）

  1. 本サービスの整理は1名・1回ごとに1件の支払いで完了し、同一の処理について本人利用者と会社の双方に請求することはありません。
  2. 本人利用者が支払った処理について、会社が後日利用することを理由とする追加料金・返金はありません。
  3. 利用キーは 1 名分・1 回の整理に有効です。整理のやり直しは 2 回まで。受け取りの後は新しい整理には使えません。受け取りの期限内は何度でもダウンロードできます（『受け取り 30 日』を選んだ時は 30 日）。この範囲を超える整理は、新たな 1 回として購入するものとします。

第7条（返金）

購入日から30日以内に、引き継ぎシートの生成が一度も完了しなかった場合、所定の手続により受領済み代金を全額返金します。返金は、ご依頼後 21 日以内に行います。観測対象外、権限不足、非対応形式、利用者の環境に起因する情報不足、および AI の表現に対する好みは「引き継ぎシートの生成が完了しなかった場合」に含みません。返金をご希望の場合は、カード会社へ申し立てる前に、当社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。成果物のお渡し後にカード会社へ支払いの取り消しが申し立てられた場合、当社は第5条の3の記録をカード会社へ提出し、異議を申し立てます。本条は、法令上認められる利用者の権利を妨げるものではありません。

第7条の2（弊社管理の環境での処理（追加））

  1. 利用者が「外部の AI サービスには渡さない」追加処理を購入した場合、当社は利用者の資料を第三者の AI 事業者に送信せず、当社が管理する国内のサーバーで処理します。
  2. 処理は資料を受け取ってから5営業日以内に完了し、成果物を当社指定の方法でお渡しします。
  3. 処理後、当社は当該処理に用いたサーバーを30日以内に消去し、その記録を購入時のメールアドレスへ送付します。
  4. 当社が資料をお預かりする前に限り申込みを撤回でき、全額返金します。返金は、ご依頼後 21 日以内に行います。お預かり後は作業開始済みとして任意のキャンセルはできません。ただし、当社の不履行その他法令上の権利を妨げるものではありません。
  5. 当社は、処理精度の向上のため、個人・企業・書類を特定できない形式の統計（読み取れなかったファイル名の型・書類種別の分布など）を利用することがあります。書類の内容・名称・固有名詞は含みません。

第8条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。変更後の規約は本ページに掲示した時点から効力を生じます。

第9条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

Baton は特許出願中（特願2026-205545）